
Новое исследование СберУниверситета под названием «Индекс развития корпоративного обучения», призванное служить ориентиром для специалистов по развитию обучения в компаниях, охватило 50 организаций из 14 отраслей, сообщает пресс?служба университета. В выборку вошли крупные игроки рынка — в числе прочих «Росатом», ВТБ, «Билайн», «ФосАгро», «Почта России», «Черкизово». Методика исследования включала развернутые анкеты, глубинные интервью о передовых практиках, а также обработку и анализ собранных данных с применением ИИ, кластерного и корреляционного анализа. Как подчеркивают авторы, Индекс измеряет степень развития корпоративного обучения в трех областях. Домен «Культура и люди» показывает, насколько ценность обучения интегрирована в организацию — от руководства до рядовых сотрудников. Домен «Процессы и организация» описывает инфраструктуру и управленческую модель: стратегию обучающей функции, систему компетенций, индивидуальные планы развития и кадровый резерв. Третий домен, «Образовательные технологии», оценивает методическую составляющую — от диагностики потребностей до реализации и оценки эффектов. Индекс позволяет сравнивать компании с разными горизонtами принятия решений, степенью готовности к инновациям, целями и другими параметрами. По результатам исследования средний рыночный показатель составил 68 из 100. Наименьший результат показал домен «Образовательные технологии» — 64 балла. Высший показатель оказался у «Культуры и людей» — 73; «Процессы и организация» получили 69 баллов. «Компании сформировали условия для развития сотрудников, заручились поддержкой руководства и наладили базовые процессы, но говорить о системном подходе пока преждевременно», — комментируют результаты авторы. В СберУниверситете считают, что ключевым фактором зрелости политики корпоративного обучения является длительный горизонт принятия решений. Организации с краткосрочным горизонтом воспринимают обучение как инструмент для решения оперативных бизнес?задач, тогда как компании с долгосрочной перспективой рассматривают его как инвестицию в развитие персонала и устойчивость бизнеса в будущем. «Длинный горизонт принятия решений повышает средний Индекс и влияет на все три домена: Культура +8 баллов, Процессы +12, Образовательные технологии +17 (рост от короткого к длинному горизонту)», — говорится в сообщении. Анализ показал, что крупнейшие компании с выручкой свыше 500 млрд рублей заметно опережают другие: их общий балл — 75 против 66 и 64 у групп с выручкой 25–200 млрд и 200–500 млрд рублей соответственно. Преимущество лидеров во многом объясняется более зрелыми процессами, тогда как уровень культуры схож во всех кластерах. При этом образовательные технологии остаются самым слабым звеном во всех трех группах. Среди компаний с наивысшими показателями 100% имеют стратегию развития; у половины в приоритете — усиление связи обучения с бизнес?результатами и персонализацией; 50% интегрировали анализ данных в образовательные процессы. В десятки раз больше лидеров располагают регламентом разработки образовательных программ; они в четыре раза чаще применяют 360?градусную обратную связь, в три раза чаще — интервью и фокус?группы, в два раза чаще — опросы руководителей для оценки результатов обучения. «Следующий этап развития рынка — не столько новые инструменты, сколько изменение подхода к управлению обучением: переход от разрозненных инициатив к единой системе, где обучение напрямую связано с бизнес?целями, карьерным ростом сотрудников и долгосрочной стратегией компании», — резюмируют в СберУниверситете.