Новое исследование СберУниверситета под названием «Индекс развития корпоративного обучения», призванное ориентировать специалистов по обучению в компаниях, охватило 50 организаций из 14 отраслей, сообщает пресс-служба университета. В выборку вошли ключевые участники рынка — такие как «Росатом», ВТБ, «Билайн», «ФосАгро», «Почта России», «Черкизово» и другие крупные компании. Методология исследования включала развернутые анкеты, углубленные интервью по лучшим практикам, а также обработку и анализ данных с применением ИИ, кластерного и корреляционного анализа.
По информации пресс-службы, Индекс измеряет зрелость системы корпоративного обучения в трех областях. Домен «Культура и люди» отражает степень укоренения ценности обучения в организации — от руководства до рядовых сотрудников. «Процессы и организация» описывает инфраструктуру и управленческую архитектуру: стратегию функции обучения, модель компетенций, индивидуальные планы развития, систему кадрового резерва. Третий домен — «Образовательные технологии» — оценивает качество методической базы: от диагностики потребностей до внедрения и оценки результатов.
Индекс позволяет сравнивать компании с разными горизонтами принятия решений, уровнем готовности к инновациям, целями и прочими характеристиками. По итогам исследования средний балл по рынку составил 68 из 100. Наименьшее значение получил домен «Образовательные технологии» (64 балла). Наивысший результат — у «Культуры и людей» (73 балла). «Процессы и организация» получили 69 баллов. Авторы отмечают: компании создали условия для развития сотрудников, заручились поддержкой руководства и выстроили базовые процессы, однако говорить о полной системности пока преждевременно.
В СберУниверситете выделяют длинный горизонт принятия решений как фактор, усиливающий зрелость политики корпоративного обучения. Компании с коротким горизонтом чаще применяют обучение для решения оперативных бизнес?задач, тогда как организации с долгосрочным подходом рассматривают его как инвестицию в развитие сотрудников и устойчивость бизнеса. «Длинный горизонт принятия решений повышает средний Индекс и влияет на все три домена: Культура +8 баллов, Процессы +12, Образовательные технологии +17 (рост от короткого к длинному горизонту)», — говорится в сообщении.
Анализ также показал, что крупнейшие компании с выручкой свыше 500 млрд рублей значительно отстают — точнее, опережают — остальные: их общий показатель — 75 баллов против 66 и 64 у кластеров с выручкой 25–200 млрд и 200–500 млрд рублей соответственно. Лидеры преимущественно выигрывают за счет более зрелых процессов; уровень культуры в компаниях примерно сопоставим. При этом образовательные технологии остаются слабейшим звеном во всех трех группах.
Среди компаний с наивысшими баллами 100% имеют стратегию развития; половина приоритетно связывает обучение с бизнес?результатами и персонализацией; 50% внедрили анализ данных в образовательные процессы. В разы чаще лидеры имеют регламенты разработки программ, они в четыре раза чаще применяют 360?градусную обратную связь, в три раза чаще — интервью и фокус?группы, и в два раза чаще — опрашивают руководителей для оценки эффективности обучения.
«Следующий шаг для рынка — не столько новые инструменты, сколько иная логика управления обучением: переход от разрозненных инициатив к целостной системе, где обучение напрямую связано с бизнес?целями, карьерным ростом персонала и долгосрочной стратегией компании», — резюмируют в СберУниверситете.